Alkol ve madde bağımlılığına karşı mücadele eden bireyler ve aileleri, Alkol ve Madde Bağımlılığı Tedavi ve Eğitim Merkezleri’nde (AMATEM) yaşanan kapasite yetersizliği ve bürokratik aksaklıklar nedeniyle çözüm arayışında. Şikayetvar platformuna yapılan yüzlerce başvuru, sorunun boyutlarını gözler önüne seriyor.
YER BULAMAYAN HASTALAR TEHDİT ALTINDA
AMATEM’lerde yer bulamayan bağımlı bireyler ve aileleri çaresizlik içinde. Mahkeme kararıyla yatırılarak tedavi görmesi gereken bağımlılar, süre dolmadan taburcu edilip topluma geri dönüyor. Bir vatandaş, platforma yaptığı paylaşımda şu ifadeleri kullandı:
Kardeşim mahkeme kararıyla 21 gün tedaviye yatırıldı. Tedavi tamamlanmadan taburcu edildi ve şu an topluma tehdit oluşturuyor. Ailem için acil önlem alınmasını talep ediyorum.
YETERSİZ KAPASİTE VE HİZMET SORUNLARI
Türkiye genelindeki AMATEM’lerde kapasite sorunu giderek büyüyor. İzmir Yeşilyurt AMATEM’de sadece 2 doktorun görev yaptığı ve yalnızca 10 hastanın kabul edildiği belirtilirken, birçok merkezde uzun bekleme süreleri ve yetersiz altyapı şikayetleri artıyor:
Yeğenim bağımlı. Kendi isteğiyle tedavi olmak istiyor ama hiçbir merkezde yer yok.
18 yaşında bağımlı oldum, randevuya 6 ay sonrasına sıra verdiler. Bu süreçte neler yaşayacağımı bilemiyorum.
TEDAVİ SÜRECİNDE YAŞANAN AKSAKLIKLAR
Bağımlılık tedavisinde kullanılan ilaçların eczanelerde bulunamaması ve yanlış test sonuçları, hastaların tedaviye ulaşmasını engelliyor. Bazı bireyler, geçmişleri nedeniyle karşılaştıkları önyargılar ve ihlaller nedeniyle tedavi sürecinden soğuduklarını ifade ediyor:
Doktorlar, bağımlılık geçmişim nedeniyle önyargılı davranıyor. Tedaviye ulaşmamız zorlaşıyor.
Tedavi bilgilerim gizli kalması gerekirken üçüncü şahıslara verilmiş. Bu gizlilik ihlali düzeltilmeli.
GİZLİLİK VE HİJYEN SORUNLARI
AMATEM’lerde tedavi gören bireyler, gizlilik ihlalleri ve hijyen sorunlarına da dikkat çekiyor:
Tedavi bilgilerim paylaşılmış ve bu durum iş başvurularımın reddedilmesine yol açıyor.
AMATEM yemeklerinde hijyen yok. Yemeklerin içinde yabancı cisimler bulunuyor.
ÇÖZÜM BEKLİYORUZ
Tedavi bekleyenlerin sorunlarına dair seslerini duyurmak isteyen bireyler, yetkililere çağrıda bulunuyor:
Bu sistem yüzünden bağımlılar hayatını kaybediyor. Daha düzenli ve ulaşılabilir bir sistem kurulmalı.
Randevu almak için sabahın erken saatlerinde gidiyoruz ama listeler doluyor. Bu süreç düzenlenmeli.
UZMANLAR NE DİYOR?
Uzmanlara göre, artan bağımlılık vakalarıyla baş edebilmek için AMATEM’lerin kapasitesinin artırılması, ilaç temin süreçlerinin hızlandırılması ve tedavi sürecindeki bürokratik engellerin kaldırılması gerekiyor. Ayrıca, toplumda bağımlılara yönelik önyargıların önüne geçmek için bilinçlendirme çalışmaları yapılması gerektiği belirtiliyor.
