Birçok vatandaş, yüksek kart aidatları yüzünden şikayetçi olurken, bu ücretlerin ödenmesi zorunlu mu, iade edilebilir mi gibi sorular gündemde.
Kredi Kartı Aidatları Artıyor
Bankaların, 1 Ocak'tan itibaren zamlı olarak kredi kartı aidatlarını yansıtmaya başlaması, kart sahiplerini zor durumda bırakıyor. Bin 200 TL'yi aşan yıllık aidat ücretleri, birçok kişi için önemli bir masraf haline gelmiş durumda. Posta Gazetesi Ekonomi Müdürü Bilal Emin Turan, Türkiye'de 129 milyon kredi kartı bulunduğunu ve her kişiye ortalama iki kredi kartı düştüğünü belirterek, bu durumun toplamda bin 500-1600 TL arasında bir ödeme anlamına geldiğini vurguluyor.
Tüketicilerin Hakları Neler?
Tüketiciler, bankalarına başvurarak "aidatsız kredi kartı" talep etme hakkına sahiptir. Bankalar, bu talebi reddedemez ve mevcut kredi kartı limitini aynı tutarak, müşteriye aidatsız bir kart sunmak zorundadır.
Aidat Ücretleri İade Edilebilir Mi?
Bankalar, kredi kartı aidatlarını iade etmek zorunda olmasalar da, müşteri memnuniyeti ve bankalar arasındaki rekabet nedeniyle bazı durumlarda iade talebini değerlendirebilirler. Ancak bu, her banka için geçerli olmayabilir ve iade politikaları banka bazında değişiklik gösterebilir.
Sonuç olarak, kredi kartı aidatlarıyla ilgili şikayetçi olan tüketicilerin, bankalarına başvurarak hem aidatsız kart talep edebileceği hem de ödedikleri aidatları geri almak için başvurabileceği belirtiliyor. Ancak, iade talebinin bankalar tarafından her zaman kabul edilmeyeceği unutulmamalıdır.